Frequently asked questions

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優先入場チケットには何が含まれますか?

3つの主要ゲート(Porta Marina、Piazza Anfiteatro、Piazza Esedra)のいずれからも一般待機列を回避して優先入場できるほか、66ヘクタールに及ぶ考古学公園全域へのアクセスが含まれます。公開中の邸宅群、Villa of the Mysteries、Forum、円形闘技場、Lupanare、石膏像展示など、すべてご覧いただけます。18歳未満のお客様は現地窓口で無料です。ファミリーチケットは手続きを一括化したプランとなります。

見学にはどのくらい時間がかかりますか?

主要見どころを適度なペースで巡る場合、最低4時間は必要です。Villa of the Mysteries、円形闘技場、Lupanareなどをゆとりを持って鑑賞されるなら、丸一日(6〜8時間)のご滞在をお勧めいたします。なお、不規則な玄武岩の石畳の上を8〜10km歩行することをご考慮ください。

PompeiiとHerculaneum、どちらを訪れるべきですか?

日程に余裕があれば両方をお勧めいたします。Pompeiiは広大で雑然としており、その圧倒的なスケールこそが魅力です。一方Herculaneumはより小規模ながら豊かな遺物が残り、保存状態も優れています(石造物だけでなく木材も現存)。3日間有効の共通券は65ユーロで、個別購入(58ユーロ)より7ユーロ高額ですが、行列を1回省けるメリットから多くのお客様にご利用いただいております。

夏季の混雑と暑さはどの程度でしょうか?

夏季の週末、Porta Marina入口では正午頃に60〜90分の待ち時間が発生することがございます。また、遺跡内にはほとんど日陰がありません。ポンペイの街路は古代ローマの夏に合わせて設計されており、白い石畳と樹木の少ない造りとなっております。開園時刻の09:00のご入場をお勧めいたします。お一人様あたり2リットルのお水、帽子、日焼け止めをご持参ください。優先入場チケットをご利用いただければ、待ち時間を5分以内に短縮できます。

必見のスポットは何ですか?

Villa of the Mysteries(遺跡公園西端にあるフレスコ画で有名です。見落としやすい場所にございますのでご注意ください)、ヴェスヴィオ山を背景にしたフォロ、House of the Faun、円形闘技場(紀元前70年建造、現存する最古のローマ円形闘技場)、そしてGranai del Foroに展示されている石膏像をぜひご覧ください。ご興味がおありでしたら、Lupanareもございます。

日程の変更は可能ですか?

チケットは特定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の48時間前までに確認メールにご返信いただければ、可能な限り別の日程への変更をご案内させていただきます。

お子様連れでも大丈夫ですか?

はい、お楽しみいただけます。8歳以上のお子様は、石膏像、Lupanare(事前に説明をご準備ください)、円形闘技場、そして「時が止まった」スケール感に強く惹きつけられる傾向がございます。ただし、徒歩での移動が多く(8〜10km)、夏季の暑さは厳しいものがございます。18歳未満の方は入場無料となります。

返金ポリシーについて教えてください。

チケットは特定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の48時間前までに確認メールにご返信いただければ、可能な限り別の日程への変更をご案内させていただきます。